Réseaux sociaux et communication digitale du restaurant
Donner envie avant même d'entrer : une présence en ligne attractive et régulière, sans y passer ses soirées.
Objectifs de la formation
- 1Définir une stratégie de communication digitale adaptée à son restaurant.
- 2Optimiser sa fiche d'établissement en ligne et son site.
- 3Créer des contenus attractifs (photos, vidéos courtes) avec un smartphone.
- 4Animer Instagram, Facebook et TikTok avec un planning éditorial.
- 5Mesurer les résultats de ses actions.
Public visé
- Gérants, restaurateurs et managers
- Responsables communication ou marketing de restaurant
- Créateurs et repreneurs de restaurant
Prérequis
- Utiliser un smartphone et Internet au quotidien
- Expérience en restauration souhaitée
Programme · 2 jours · 14 heures · Présentiel
Stratégie et visibilité
Le digital en restauration
2h00- Positionnement ; parcours client en ligne
- Panorama des plateformes
Visibilité locale
2h30- Fiche d'établissement, site, plateformes de réservation
- Atelier : optimiser sa fiche
Stratégie de communication
2h30- Cible, ton, objectifs
- Ligne éditoriale de son restaurant
Contenus et animation
Créer des contenus
3h00- Photo et vidéo courte au smartphone
- Atelier : shooting de plats et d'ambiance
Animer ses réseaux
2h30- Planning éditorial, publications, stories, interactions
- Outils de programmation
Mesurer et évaluer
1h30- Statistiques clés
- Évaluation finale : planning éditorial d'un mois
Méthodes pédagogiques
- Alternance d'apports courts et de pratique
- Études de cas, exercices et mises en situation
- En intra : exercices adaptés à votre établissement
Moyens et encadrement
- Salle équipée (vidéoprojecteur, paperboard) ou locaux de l'entreprise
- Supports pédagogiques et cas pratiques
- Smartphones des participants et applications de création de contenus
- Formateur en marketing digital et réseaux sociaux spécialisé dans la restauration.
Évaluation
- Quiz de positionnement en début de formation
- Évaluations formatives : quiz, cas pratiques, mises en situation
- Évaluation finale des acquis au regard des objectifs
- Questionnaires de satisfaction à chaud et à 3 mois
Sanction
- Attestation de fin de formation
- Certificat de réalisation
Financement
Plan de développement des compétences, OPCO (AKTO pour les HCR), France Travail (AIF) pour les demandeurs d'emploi.
Délai d'accès
Inscription jusqu'à 10 jours ouvrés avant la session. En intra, date fixée avec vous sous 2 à 4 semaines.
Accessibilité et contact
Référente Renima FODIL · 06 83 88 38 25 · 4-6 rue des Chauffours, 95000 Cergy
Programme mis à jour : Novembre 2026 · Tarif sur devis · Organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation